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Suggerimenti per la migliore soluzione per il problema “WhatsApp non funziona”.

Suggerimenti per la migliore soluzione per il problema

Se WhatsApp non funziona, troverai la soluzione al problema qui. In questo articolo troverai le soluzioni ai problemi più comuni che gli utenti riscontrano su WhatsApp.

Problemi che disturbano sia i possessori di smartphone iOS che quelli Android potrebbero verificarsi su WhatsApp, una delle piattaforme più apprezzate al mondo. Dai problemi con le chiamate WhatsApp ai messaggi non consegnati, questo articolo ti aiuterà a identificare e risolvere tutti i tuoi problemi WhatsApp.

Problema “WhatsApp non funziona” e suggerimenti per la soluzione

Perché non riesco a installare WhatsApp?

Per scaricare l’ultima versione di WhatsApp, devi avere uno smartphone con Android 4.1 o versione successiva. Puoi verificare la versione Android corrente del tuo telefono in Impostazioni > Informazioni sul telefono. WhatsApp consiglia inoltre di avere un piano dati illimitato (o Wi-Fi). Tieni inoltre presente che WhatsApp non funziona ufficialmente sui tablet.

Se stai tentando di installare l’app WhatsApp tramite WhatsApp web, fai clic su “Installa app sconosciuteÈ necessario assicurarsi che l’opzione sia selezionata. Se utilizzi Chrome come browser sul tuo telefono Android, puoi abilitarlo seguendo le istruzioni seguenti:

  • Apri Impostazioni, vai su App e toccalo.
  • Procedi su Chrome (o sul browser che hai utilizzato per scaricare WhatsApp).
  • Scorrere verso il basso Sviluppato Sotto Installa app sconosciuteCerca e.
  • Cambia l’opzione su on.

Se sei un utente iPhone, assicurati che sul tuo telefono sia installato iOS 10 e versioni successive. WhatsApp non supporta i dispositivi iPod e iPad. Per i dispositivi che supportano WhatsApp per iOS, Apple App Store laggiù Puoi scaricarlo utilizzando il collegamento.

Codice di attivazione WhatsApp non ricevuto

L’installazione è andata a buon fine, ma se non ricevi un messaggio relativo al codice di attivazione generato automaticamente, assicurati prima di aver inserito correttamente il tuo numero. Controlla nuovamente di aver selezionato il paese corretto dall’elenco a discesa. Dovrebbe essere solo il Paese in cui si trova il tuo numero di telefono, indipendentemente dal Paese in cui ti trovi.

Se ancora non ricevi il codice, prova a richiedere una chiamata vocale. In questo modo potrai farti leggere il codice da un computer tramite telefono. Ricorda inoltre che per Utilizzare WhatsApp è necessario disporre di una scheda SIM.

“Non riesco ad accedere a WhatsApp” o “WhatsApp non funziona”

I problemi di connessione su WhatsApp sono solitamente causati da problemi con la connessione Wi-Fi o Internet mobile. Se non riesci a inviare messaggi, abbiamo menzionato alcune soluzioni di seguito:

  • Installa la versione più recente dell’app
  • Controlla la tua connessione Internet, Wi-Fi o Internet mobile
  • Svuota la cache dell’app (Impostazioni > Applicazioni > WhatsApp > Cancella cache)
  • Infine, disinstalla l’app e quindi reinstallala.

WhatsApp non riconosce i contatti

su Android

Esistono diversi motivi per cui WhatsApp potrebbe non riconoscere i tuoi contatti. Abbiamo preparato un elenco che puoi controllare per scoprire perché:

  • Assicurati di avere i numeri di contatto corretti (quelli che usano per WhatsApp).
  • Assicurati che stiano utilizzando WhatsApp.
  • Assicurati di avere l’ultima versione di WhatsApp.
  • Se il tuo contatto utilizza un numero di telefono straniero, assicurati che il numero sia salvato nel tuo telefono in formato internazionale completo con il prefisso internazionale.
  • Assicurati di autorizzare WhatsApp ad accedere ai tuoi contatti.

Nota: WhatsApp non offre più agli utenti un’opzione chiamata “Mostra tutti i contatti”, che nelle versioni precedenti costituiva uno strumento di risoluzione dei problemi.

sull’iPhone

Se non riesci a vedere i contatti mentre usi WhatsApp su iPhone, puoi provare i passaggi menzionati di seguito. Per prima cosa devi assicurarti di aver concesso a WhatsApp l’accesso ai tuoi contatti. Puoi capirlo come segue:

  • Apri Impostazioni sul tuo telefono e quindi tocca Privacy.
  • Tocca Contatti.
  • Assicurati che WhatsApp sia aperto.

Se vedi WhatsApp disattivato (o non visibile affatto nelle impostazioni sulla privacy), devi provare questi passaggi:

  • Apri Impostazioni e quindi tocca Tempo di utilizzo.
  • Vai su Restrizioni su contenuti e privacy e assicurati che WhatsApp non abbia alcuna restrizione.

Non riesco a vedere “Ultimo accesso” su WhatsApp

Se non vedi Ultimo accesso in una conversazione, potrebbero esserci diversi motivi. Se hai disabilitato l’orario dell’ultimo accesso in Impostazioni > Account > Privacy > Ultimo accesso, non sarai in grado di vedere l’orario dell’ultimo accesso di altre persone.

Se riscontri il problema dell’ultimo accesso solo con poche persone, queste persone potrebbero aver disabilitato l’orario dell’ultimo accesso nelle loro impostazioni di WhatsApp. Se riescono anche a ricevere e rispondere ai tuoi messaggi, è sicuramente così.

Un ultimo motivo è che qualcuno ti ha bloccato su WhatsApp. Se i tuoi messaggi sono limitati da un segno grigio, ciò indica che sei stato chiaramente bloccato da quella persona. Se non riesci a vedere le modifiche nel profilo della persona, mi dispiace, ma ci sono buone probabilità che tu sia stato bloccato. Mi chiedo ancora “Come faccio a sapere se sono stato bloccato da qualcuno su WhatsApp?” Per una risposta dettagliata alla domanda laggiù Puoi dare un’occhiata al nostro articolo.

Problemi con le chiamate vocali di WhatsApp

Se riscontri chiamate vocali di scarsa qualità e interruzioni e non riesci a effettuare o ricevere chiamate, molto probabilmente il problema è correlato alla tua connessione. Le chiamate vocali vengono effettuate tramite Wi-Fi o dati mobili, quindi assicurati che la tua connessione sia stabile. Se utilizzi Internet mobile, avrai bisogno di almeno 3G per le chiamate vocali su WhatsApp. Prova a disconnetterti e riconnetterti alla rete. Inoltre, il problema potrebbe non riguardare te; Per una chiamata vocale, anche la persona con cui stai parlando deve avere una buona connessione.

Non riesco a sentire i messaggi vocali su WhatsApp

Questo problema potrebbe essere correlato al sensore di prossimità del tuo dispositivo. Il sensore di prossimità si trova proprio accanto alla fotocamera anteriore del telefono. Quando il sensore è attivo, il suono verrà riprodotto in modo molto silenzioso attraverso l’altoparlante auricolare. Ecco perché il tuo telefono dovrebbe stare lontano dal tuo viso. Il suono dovrebbe quindi arrivare senza problemi attraverso l’altoparlante. Oltre a questo, assicurati che il volume del tuo dispositivo sia alzato.

Non riesco a scaricare video e foto su WhatsApp

Per scaricare foto o video su WhatsApp è necessario effettuare alcune impostazioni. Innanzitutto, apri l’applicazione WhatsApp e segui la directory Impostazioni > Utilizzo dati. Da qui, controlla se i download multimediali solo automatici sono abilitati quando sei connesso al Wi-Fi. Quindi abilita le opzioni di download di video/foto quando sei su Wi-Fi o Internet mobile.

I messaggi WhatsApp non vengono inviati

Se riscontri problemi nell’invio e nella ricezione di messaggi su WhatsApp, solitamente è causato da una cattiva connessione Internet. Se ritieni ancora che la tua connessione Internet funzioni bene, controlla se stai utilizzando l’ultima versione di WhatsApp accedendo all’App Store.