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Riflettori sull’agenzia: come sviluppare il design adesso…

Riflettori sull'agenzia: come sviluppare il design adesso...

Con la passione di facilitare le giovani imprese con i giusti strumenti fondamentali, questa agenzia di design aiuta i creatori di posti di lavoro a soddisfare ogni giorno i loro requisiti di branding, marketing, web design e sviluppo.

Stiamo parlando nientemeno che Progettazione Sviluppo Ora, Inc.(DDN). Questa agenzia di design aiuta le aziende statunitensi a sfruttare la tecnologia digitale a prezzi accessibili e i servizi di marketing per avviare, far crescere e ampliare le proprie attività.

L’azienda offre una suite completa di soluzioni che vanno dalla strategia all’esecuzione, inclusa la consulenza strategica sulla crescita dei dirigenti, progettazione di siti Web, sviluppo di software personalizzatoservizi di marketing digitale e implementazioni di software aziendali.

Nel 2018, Jaime Davis ha avviato DDN mentre lavorava a tempo pieno per un’azienda di forniture mediche come responsabile della tecnologia informatica. La sua ispirazione per avviare DDN è arrivata quando il suo datore di lavoro è stato valutato e acquisito per 160 milioni di dollari. Un risultato diretto dei suoi sforzi negli oltre 10 anni precedenti alla guida di implementazioni proprietarie di IT, vendite e marketing.

La nicchia in cui operano

DDN crede nel dare potere alle piccole e medie imprese perché mira ad aiutarle a creare posti di lavoro. “La nostra nicchia nello spazio IT e marketing digitale in outsourcing aiuta le piccole e medie imprese con entrate inferiori a 100 milioni di dollari. Questo è il nostro punto debole nel mercato per i tipi di aziende che serviamo perché queste sono le aziende che possono davvero trarre vantaggio dai servizi in outsourcing che offriamo prima di avere il budget per costruire i propri team interni.”

Le sfide e i risultati più grandi di DDN

Orientare il business verso la scala. È impegnativo ma emozionante. Sta ancora accadendo mentre parliamo.

La sfida principale per Design Develop Now Inc. era la scalabilità. Con una base clienti in aumento, DDN sapeva di dover formulare un sistema che facilitasse l’allineamento e la gestione delle attività.

Come ogni azienda, abbiamo dovuto garantire costantemente servizi di qualità durante la nostra crescita. Quando avevamo meno di 10 progetti era facile essere informali e fondamentalmente limitarsi ad assegnare le cose in un attimo. Tuttavia, abbiamo dovuto diventare più maturi con i nostri processi di gestione interna per garantire una consegna di qualità con un volume maggiore di clienti”.

L’unico modo per risolvere un problema è quando sei in grado di identificarlo per la prima volta. DDN lo ha applicato e ha assicurato che i servizi di qualità fossero scelti per poter crescere.

Questo approccio alla risoluzione dei problemi l’ha aiutata a crescere da un piccolo fornitore di servizi a un team di oltre 50 web designer e operatori di marketing digitale. Ha inoltre approfondito la strategia dei dirigenti aziendali e l’implementazione del software come parte del suo approccio orientato al valore.

Abbiamo iniziato come fornitore di servizi di vendita costruendo siti Web e marketing stampato senza un grande impatto sulla strategia. Oggi disponiamo di un forte pool di talenti composto da oltre 50 web designer e esperti di marketing digitale e siamo penetrati nel mercato per espandere la nostra offerta di servizi con strategie di gestione aziendale e implementazioni di software aziendale per fornire più valore ai nostri clienti.

Questa è sicuramente una grande vittoria per DDN e anche DDN la considera uno dei suoi più grandi risultati.

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La ricetta del successo di DDN

Design Develop Now Inc. segue tre strategie che le hanno permesso di crescere in un breve lasso di tempo. Queste strategie sono anche valori fondamentali che l’agenzia incarna e ha incorporato nel proprio sistema.

Per DDN, oltre alla strategia, anche le persone, i sistemi e i processi hanno un ruolo significativo da svolgere. Ma le tre strategie principali a cui aderisce sempre sono le seguenti:

Essere giusti

“Sii sempre onesto, anzi, più che onesto con colleghi, clienti, personale e partner. La tua reputazione è in gioco”.

Allineamento come squadra

“Non caricare il mondo sulle tue spalle, allineati con talenti e partner che condividono la tua visione, contribuiscono al quadro generale e offrono valore reale.”

Non arrendersi

“Non arrenderti. Anche quando hai fallito o semplicemente non vedi un futuro in vista, scopri come andare avanti e guarda cosa succede.

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I tre strumenti utilizzati da DDN per semplificare il flusso di lavoro

DDN utilizza i seguenti tre strumenti che lo assistono nello svolgimento dei processi aziendali.

  • Zoho One – DDN utilizza questo strumento per beneficiare di una suite completa di applicazioni aziendali integrate per ogni reparto
  • Call Rail: l’agenzia utilizza questo strumento per il monitoraggio e l’analisi delle chiamate
  • Slack – Per comunicare in modo efficace all’interno del team

In che modo DreamHost ha contribuito al successo di DDN

Per DDN, la sfida più grande è stata gestire il suo team in crescita di oltre 50 web designer ed esperti di marketing digitale. La scalabilità era un grosso ostacolo che lo rallentava costantemente.

È stato allora che DDN ha incontrato DreamHost e ha solo cose buone da condividere dopo aver superato un grande traguardo e aver raggiunto la grandezza!

“DreamHost ci ha reso più semplice razionalizzare i nostri processi di gestione delle operazioni per mantenere i siti web dei clienti senza sacrificare la sicurezza. Apprezziamo il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.”

I migliori consigli di DDN per le persone che desiderano lavorare nella stessa nicchia o avviare una nuova agenzia

DDN crede nel restituire qualcosa alla comunità e l’agenzia ha alcuni Suggerimenti che vorrebbe condividere con quelle persone che vogliono lavorare nella stessa nicchia o vogliono avviare una nuova agenzia.

“Dal punto di vista dell’hosting di siti Web, inizia con una base solida. La sicurezza è più Importante che mai oggi. Come agenzia, vorrai anche ridurre al minimo lo sforzo necessario a te stesso e al tuo team, quindi non commettere l’errore delle tipiche società di hosting “convenienti”. Probabilmente finirai per pagare di più nel lungo periodo.”

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