Nota: il seguente articolo ti aiuterà con: Qual è la cartella con un punto interrogativo su Mac?
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Se possiedi un Mac e dopo alcuni anni di straordinario servizio, improvvisamente vedi una cartella con un punto interrogativo sullo schermo.
Questa cartella indica che il tuo dispositivo non riesce a trovare il disco di avvio che contiene il sistema operativo (macOS).
In questo articolo spiegheremo le cause e le soluzioni di questo problema e aiuteremo a riportare il tuo Mac alla normalità.
Cosa causa la cartella con un punto interrogativo su Mac?
Ciò può accadere per diversi motivi, come ad esempio:
- Disco di avvio corrotto o danneggiato che il tuo Mac non riesce a leggere.
- Il disco di avvio è specificato in modo errato nelle Preferenze di Sistema o nella NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory).
- Il disco di avvio è disconnesso o allentato (se si utilizza un’unità esterna o rimovibile).
- L’installazione di macOS è incompleta o non valida e non può essere caricata dal tuo Mac.
Perché il mio disco rigido esterno viene visualizzato due volte su Mac?
Come riparare la cartella con un punto interrogativo su Mac?
Esistono alcuni passaggi che puoi eseguire per correggere la cartella con un problema con il punto interrogativo su Mac. Ecco alcuni dei più comuni:
Reimpostare l’NVRM
L’NVRM memorizza alcune impostazioni importanti per il tuo Mac, come il disco di avvio, il volume dell’audio, la risoluzione dello schermo, ecc.
Se riscontri problemi con gli strumenti di cui sopra, puoi sempre reimpostare l’NVRM per avviare normalmente il tuo Mac.
Per i Mac M1, spegni e accendi per reimpostare la NVRAM.
D’altra parte, per i Mac Intel, spegni, quindi tieni premuto Opzione-Comando-PR durante l’accensione finché non senti il secondo suono di avvio (Mac T2) o vedi il logo Apple apparire e scomparire due volte (Mac non T2) .
Avvia in sicurezza il tuo Mac
La modalità provvisoria su macOS è simile alla sua controparte Windows e funge da strumento di risoluzione dei problemi per isolare i problemi software dai guasti hardware.
In modalità provvisoria, il tuo Mac carica solo driver e software essenziali, omettendo gli elementi di avvio. Ciò aiuta a diagnosticare e risolvere i conflitti software e attiva un controllo del disco di avvio.
Spegni il Mac, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata l’opzione Caricamento avvio. Tieni premuto il tasto Maiusc e seleziona Continua in modalità provvisoria.
Forzare l’arresto e il riavvio
Un altro modo per correggere la cartella con un punto interrogativo sul Mac è un semplice spegnimento forzato del dispositivo. Questo può risolvere eventuali piccoli problemi che impediscono al tuo Mac di avviarsi normalmente.
Per fare ciò, premi il pulsante di accensione finché il Mac non si spegne completamente. Quindi, attendi circa 10 secondi e premi nuovamente il pulsante di accensione per accenderlo.
Specificare il disco di avvio nelle Preferenze di Sistema
Se il tuo Mac dispone di più dischi o partizioni di avvio che possono essere utilizzati come disco di avvio, potrebbe essere necessario specificare quale desideri utilizzare nelle Preferenze di Sistema.
Per fare ciò, vai su Menu Apple > Preferenze di Sistema > Generali > Disco di avvio e quindi seleziona il disco con macOS installato. Successivamente, fai clic Ricomincia per riavviare il tuo Mac.
Seleziona il disco corretto all’avvio
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, puoi selezionare manualmente il disco corretto all’avvio accedendo alla schermata Opzioni di avvio per risolvere la cartella con un punto interrogativo sul Mac
Per fare ciò, spegni il Mac, quindi tieni premuto il tasto Opzione mentre lo accendi. Una volta fatto ciò, vedrai un elenco di dischi disponibili che puoi utilizzare per avviare il tuo Mac. Seleziona quello su cui è installato macOS e premi Invio.
Ripara il disco di avvio utilizzando Utility Disco
Il Mac dispone di uno strumento di utilità disco integrato per riparare il disco di avvio corrotto o danneggiato.
Ecco come accedere alla modalità Utility Disco su Mac:
- Premi Comando + R mentre riavvii il Mac per accedere alla modalità di ripristino.
- Quindi, seleziona Utilità Disco dalla finestra delle utilità.
- Successivamente, seleziona il disco di avvio dalla barra laterale e vai su Pronto Soccorso > Corri.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per riparare il disco di avvio.
Reinstallare macOS
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potrebbe essere necessario eseguire un’installazione pulita di macOS. Prima di farlo, assicurati che tutti i tuoi dati importanti siano protetti in modo sicuro sul cloud o su un altro dispositivo.
Innanzitutto, spegni il tuo MacBook, quindi premi il pulsante di accensione per riavviarlo. Dopo aver premuto il pulsante, premi Comando + R per accedere alla modalità di ripristino. Da lì, seleziona Reinstallare macOS.
Esegui alcune modifiche hardware
Puoi aggiornare o sostituire l’hardware del tuo Mac per correggere la cartella con un punto interrogativo sul problema del Mac. Ma ricorda che la modifica dell’hardware richiede un tecnico esperto e, in caso di dubbi, rivolgiti al centro assistenza Apple più vicino.
Tuttavia, se hai fiducia in te stesso, ecco alcune modifiche hardware per te:
- Controllare e sostituire il cavo dell’HDD.
- Controllare e sostituire il connettore della scialuppa di salvataggio.
- Controllare la corrosione della presa SSD.
- Correggi il firmware del tuo Mac.
Se segui i passaggi precedenti, puoi facilmente correggere la cartella con un problema con il punto interrogativo su Mac.
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