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Intervista con Trung Nguyen, CEO di BSS Commerce

Intervista con Trung Nguyen, CEO di BSS Commerce

Trung Nguyen è l’amministratore delegato di BSS Commerce, fornitore leader di soluzioni e servizi di e-commerce in Vietnam. Ha oltre 10 anni di esperienza nel settore ed è noto per la sua esperienza nei negozi Magento e nello sviluppo di estensioni.

Sotto la sua guida, BSS Commerce è cresciuta in modo significativo e serve una base di clienti globale, aiutando aziende di tutte le dimensioni ad avere successo online. Trung è molto rispettato nella comunità dell’e-commerce per il suo pensiero innovativo e la sua dedizione nell’aiutare i suoi clienti a raggiungere i loro obiettivi.

In questa intervista avremo l’opportunità di saperne di più sul viaggio di Trung come CEO, sulla sua visione per BSS Commerce e sui suoi pensieri sullo stato attuale e futuro dell’e-commerce.

Lakhani: Ciao, Trung Nguyen. È bello averti con noi! Potresti per favore raccontare ai nostri lettori qualcosa di te? Accompagnaci nel tuo viaggio fino ad ora.

Trung: Ciao a tutti i lettori di DreamHost. Sono Trung Nguyen, amministratore delegato di Commercio BSS. È un onore per me essere qui oggi e intervistare DreamHost, uno dei nostri partner di fiducia. BSS Commerce è un’agenzia di sviluppo e-commerce a servizio completo che fornisce soluzioni all-in-one per B2B, B2C e B2B2C in tutto il mondo.

Dopo oltre 10 anni, sono orgoglioso che BSS Commerce abbia cercato di servire più di 75.000 clienti in tutto il mondo con oltre 500 progetti di successo. 100% Non posso andare lontano in questo modo senza il supporto dei nostri team dedicati. Sono veramente grato a tutti i miei colleghi. Nel luglio 2022, BSS Commerce è felice che Magestore e SimiCart, due fornitori leader di soluzioni Magento POS, PWA e app mobili, si uniscano e rafforzino il nostro ecosistema.

Lakhani: C’è stata una ragione particolare per cui hai scelto di lavorare con Magento rispetto alle altre piattaforme di e-commerce? Quale diresti che sia importante per te usare Magento?

Trung: Bene, ho scelto Magento per avviare la mia attività perché Magento è conosciuta come una delle migliori piattaforme di e-commerce open source con molte funzionalità incredibili. Inoltre, BSS Commerce sviluppa anche estensioni Magento per adattarsi alle differenze nei requisiti aziendali che Magento di default non può risolvere. È stata una decisione importante per diffondere la reputazione di BSS Commerce dal Vietnam in tutto il mondo. Offrendo le migliori soluzioni Magento, BSS può connettersi con clienti a livello globale con ampi budget da investire nella gestione di Magento.

Lakhani: Hai aiutato i proprietari di negozi con lo sviluppo di negozi di e-commerce. Qual è il tuo processo di pensiero prima di iniziare qualsiasi progetto?

Trung: Noi di BSS Commerce sappiamo quanto siano importanti i clienti per il successo della nostra azienda. I nostri professionisti cercano sempre di comprendere i punti critici e i requisiti aziendali, pensare in modo ampio ed esaminare attentamente quali aspetti influenzano l’attività del cliente prima di iniziare progetti o consultare soluzioni a lungo termine.

Lakhani: BSS Commerce è uno dei principali fornitori di estensioni Magento. Quindi, come puoi assicurarti che le tue soluzioni di terze parti funzionino in modo affidabile con un negozio Magento?

Trung: BSS ha più di 800 recensioni su Trustpilot. Anche solo per le estensioni Magento, nessuna unità al mondo ha più recensioni di noi su questa Piattaforma. Dimostra che la qualità dei nostri prodotti e servizi è ai vertici del mondo.

Disponiamo di un team dedicato di sviluppatori con molti anni di esperienza che lavorano con una mentalità incentrata sul cliente. È fondamentale garantire che BSS sia al 100% la migliore destinazione per i clienti.

Lakhani: Cosa ne pensi di Hyva, PWA e altre tecnologie correlate? In che modo andranno a beneficio dei commercianti e del settore dell’e-commerce?

Trung: La tecnologia è in continua evoluzione per adattarsi ai problemi di ottimizzazione del settore dell’e-commerce. Dalle PWA a Hyva e molte altre tecnologie future, tutte si stanno muovendo verso un “migliore settore dell’e-commerce”.

Lakhani: Cosa pensi della comunità Magento? Quanto è importante per la crescita della piattaforma Magento?

Trung: La community Magento è una delle più grandi community di piattaforme di e-commerce al mondo. Ogni piattaforma può durare solo per un breve periodo con il supporto della comunità. È il luogo ideale per gli amanti di Magento per trovare facilmente risposte correlate ai loro problemi ponendo domande. BSS Commerce fa sempre del nostro meglio per contribuire e aiutare la comunità Magento a crescere sempre di più.

Finora abbiamo 2 manutentori Magento (uno di BSS Commerce e uno di Magestore, 2 marchi appartenenti a BSS). Puntiamo anche ad aumentare il numero di manutentori di Magento nel prossimo futuro. Il contributo della comunità sarà una dose dopante per aiutare Magento a mantenere la sua posizione in futuro.

Lakhani: Qualche suggerimento per i neofiti che vogliono fare carriera in Magento? Per favore condividi anche alcuni consigli che ogni sviluppatore Magento dovrebbe seguire.

Trung: Rimarremo indietro se non teniamo il passo con le Informazioni più recenti perché la tecnologia è in continua evoluzione. Quindi il mio consiglio è di continuare ad imparare e ad andare avanti. Se ami l’e-commerce e hai la pazienza di imparare: congratulazioni! Magento è una decisione saggia.

Lakhani: Dove vedi Magento nel futuro? Qualche previsione per il 2023?

Trung: È difficile immaginare il futuro di Magento quando Adobe lo possiede. Credo che Magento sia una scelta ragionevole per le medie imprese e oltre. Magento ha ancora una grande comunità e buone idee come Hyva saranno ancora il fulcro per aiutare Magento a continuare ad essere una delle piattaforme di e-commerce leader a livello mondiale.

Lakhani: L’hosting è davvero un fattore importante per il successo di un negozio di e-commerce. Preferiresti un hosting condiviso per i negozi Magento o un ambiente di hosting cloud gestito come DreamHost per l’ottimizzazione della velocità?

Trung: Sicuro! L’esecuzione di Magento richiede una soluzione di hosting sufficientemente buona con supporto professionale. Quindi un ambiente di hosting cloud gestito come DreamHost sarà una soluzione ottimale. Menzioniamo ancora DreamHost come una soluzione di hosting affidabile per i clienti BSS.

Lakhani: Poiché stanno accadendo molte cose con l’open source Magento. Allora qual è il piano futuro di BSS Commerce con Magento?

Trung: Rimaniamo fermi nel nostro supporto alla comunità Magento. Magento e le sue soluzioni correlate rappresentano ancora circa il 60% della struttura aziendale di BSS Commerce.

Lakhani: Com’è il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata? Ci sono attività che ti piacciono nelle ore libere? Puoi condividere tutte le tue foto che ti piacciono qui!

Trung: Dato che il lavoro fa parte della mia vita, non divido il mio equilibrio tra lavoro e vita privata in modo da tenerli separati. Adoro fare picnic nelle regioni montuose del Vietnam; sembra così tranquillo.

Lakhani: Puoi condividere per favore una foto del tuo posto di lavoro? E qualche consiglio su come creare una postazione di lavoro produttiva visto che molti di noi lavorano ancora da casa?

Trung: BSS Commerce ora dispone di 4 piani di spazi di lavoro in un edificio a causa del rapido ampliamento nel 2022 fino a oltre 300 dipendenti ed esperti. Quando i BSSer lavorano negli uffici, vogliamo sempre che si sentano rilassati e a casa.

Sono felice di condividere il mio posto di lavoro con te e spero che un giorno potremo darti il ​​benvenuto nel nostro ufficio in Vietnam.

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