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IA generativa per le agenzie: aumentare l’efficienza…

IA generativa per le agenzie: aumentare l'efficienza...

L’intelligenza artificiale generativa sta facendo scalpore nel mondo degli affari. E questo ha suscitato l’interesse dei leader delle agenzie che cercano sempre di rendere i processi efficienti e ridurre i tempi.

Esistono diversi flussi di lavoro delle agenzie in cui l’intelligenza artificiale generativa può essere estremamente utile. Ma poiché si tratta di un nuovo dominio, potresti non sapere da dove iniziare. Oppure quali sono i processi in cui puoi trarre aiuto dall’intelligenza artificiale generativa?

In questo articolo troverai le aree in cui l’intelligenza artificiale generativa può svolgere il lavoro pesante per la tua agenzia. Inoltre, condividerò con te alcuni modi per implementare la tecnologia per i tuoi processi.

Preparati a salire sul treno AI, ho fatto del mio meglio per rendere tutto più semplice per te!

IA generativa per le agenzie: vale la pena pubblicizzarla?

ChatGPT è stato rilasciato il 30 novembre 2022 e ha preso d’assalto il mondo. Un milione di persone hanno utilizzato la piattaforma in soli 5 giorni.

In prospettiva: Facebook ha impiegato 10 mesi per raggiungere la soglia del milione di utenti. 2,5 mesi per Instagram. Quindi, le persone erano davvero entusiaste di questo “New Cool”.

Si scopre che è il VERO AFFARE. L’intelligenza artificiale generativa sta aiutando le aziende in modi nuovi. Con ottimi suggerimenti, puoi ottenere ottimi risultati e risparmiare un sacco di tempo. Non può ancora sostituire il cervello umano, ma può ridurre significativamente gli sforzi.

Campioni in vari campi stanno già utilizzando GPT per portare a termine le attività più rapidamente. Infatti, un recente studio del MIT mostra che il GPT assistivo può ridurre fino al 100% il tempo impiegato per alcuni lavori 40%. E sono sicuro che altre ricerche di questo tipo emergeranno col passare del tempo.

Un altro studio collaborativo tra Stanford e il MIT su 5.000 agenti del servizio clienti di un’azienda Fortune 500 ha dimostrato che l’intelligenza artificiale può aumentare significativamente la produttività. È migliorato su tutta la linea e fino a 35% in alcuni casi.

Sebbene la tecnologia dell’intelligenza artificiale generativa sia ancora nuova, vale sicuramente la pena pubblicizzarla. Le persone si sentono a proprio agio ogni giorno e lasciano che l’intelligenza artificiale faccia il lavoro pesante per loro.

Puoi automatizzare le attività, ottenere rapidamente idee e rendere i ritardi un ricordo del passato!

Non sarà un sogno per te come leader di un’agenzia? Quindi, l’intelligenza artificiale vale sicuramente la pena. Continua a leggere per scoprire perché. E alla fine, scoprirai come i proprietari di agenzie come te utilizzano l’intelligenza artificiale per fare di più.

Esploriamo alcune delle aree in cui puoi ricevere assistenza dall’intelligenza artificiale generativa.

Assistenza AI generativa per problemi dell’agenzia

Le agenzie incontrano continuamente problemi. Alcuni di loro hanno solo bisogno di una migliore comunicazione o probabilmente di una tazza di caffè. Ma per altri problemi e processi, puoi sicuramente Utilizzare l’intelligenza artificiale.

Vediamo alcuni esempi di problemi e processi comuni delle agenzie in cui l’intelligenza artificiale può portare il carico per te e aumentare l’efficienza complessiva.

1. Accelerare i processi di ideazione

Molte volte le barche per determinati compiti non salpano perché le idee non fluiscono come dovrebbero. Come qualcuno nel campo creativo, capisco anche questa lotta.

A volte fissavo la tela bianca e non sapevo assolutamente come iniziare o quale direzione prendere. Per fortuna, almeno finisco la raccolta delle idee abbastanza rapidamente con l’intelligenza artificiale generativa.

Questo mi aiuta a fare di più senza perdere tempo. Un semplice suggerimento può aprirti a idee brillanti. Ecco un esempio di seguito:

Ho chiesto a GPT di darmi idee su cui lavorare per un blog di viaggi e mi è stato aperto un elenco. Ora posso scegliere quello che mi piace e mettermi al lavoro. Ricorda, GPT può essere creativo quanto le istruzioni che condividi con esso.

Nell’esempio sopra, ho assegnato all’IA il ruolo di animatore e ho creato un contesto. Puoi vedere che ha messo fuori alcune idee brillanti su cui lavorare.

Con il tempo di ideazione portato quasi a zero, le tue risorse ora possono impiegare il tempo per portare a termine il lavoro.

L’esempio suggerisce questo scopo:

“Voglio apprezzare i dipendenti della mia agenzia per le loro prestazioni. Il mio budget per dipendente è di $ 300. Dammi qualche idea per le attività che posso svolgere per farli sentire apprezzati”

“La mia agenzia ha ottenuto un nuovo progetto di animazione. Il cliente vende libri di fiabe per bambini e sta avviando un canale YT per bambini. Suggeriscimi alcune idee che posso proporre al cliente”

2. Assistenza nei processi amministrativi

Le agenzie raramente hanno un orario di lavoro fisso.

I dipendenti dell’agenzia possono svolgere molte attività amministrative “non pianificate”, che possono consumare gran parte del loro tempo e distoglierli dalle scadenze.

Supponiamo che tu stia cercando un nuovo sviluppatore. Ecco come apparirà l’interazione:

Manager: Ehi Joe, puoi scrivere velocemente un JD per un nuovo sviluppatore senior? Cerchiamo qualcuno con un’esperienza di oltre 5 anni e che dovrebbe essere fluente con lo stack tecnologico XYZ!

Joe: Va bene, lo farò!

Nel frattempo, Joe penserebbe che perderà tempo svolgendo questo compito. Inoltre, potrebbe benissimo fargli perdere la concentrazione. E questo è solo un esempio. Compiti amministrativi come questi possono occupare una parte significativa della settimana e possono essere semplicemente irritanti quando arrivano all’improvviso.

Con GPT, puoi concentrare queste attività amministrative che richiedono ore in pochi minuti. Ecco un esempio di come.

Ho chiesto a GPT un JD utilizzando il seguente prompt:

“Ehi GPT, scrivimi un JD per uno sviluppatore Python senior. Cerchiamo qualcuno con un’esperienza di oltre 5 anni.

Basta scrivere il JD e tralasciare i dettagli extra”

E guarda cosa ha prodotto:

Copriva in modo approfondito le qualifiche, le responsabilità lavorative e le competenze chiave richieste al candidato. Ha anche fornito una sezione sui vantaggi.

Quindi, hai tutto pronto. Devi inserire i dettagli specifici dell’azienda ed esaminare i risultati per vedere se GPT ha perso qualcosa di importante. Ed è pronto per la pubblicazione.

L’esempio suggerisce questo scopo:

“Voglio ottenere l’approvazione per una festa nazionale da parte del cliente. Per favore, scrivimi un’e-mail che sia educata e convincente”

“La mia agenzia ha bisogno di un nuovo grafico. La persona deve anche avere una certa padronanza dell’editing video. Per favore, scrivi una descrizione del lavoro adatta a me”

3. Aiuto con lo sviluppo del sito web

GPT è letteralmente uno sviluppatore seduto nelle tue tasche. Se sei un’agenzia di sviluppo di siti web, l’utilizzo di GPT può aiutarti a ridurre significativamente i tempi di produzione.

Naturalmente, ciò non eliminerà la necessità di uno sviluppatore professionista. E potrebbero esserci casi in cui GPT darà risposte vaganti. Quindi un professionista saprà come eseguire gli output GPT e correggere gli errori.

Nell’esempio sopra, ho chiesto a GPT di assumere il ruolo di sviluppatore e generare un output per il carosello in Javascript. Mi ha fornito codici completi per HTML, CSS e JS.

E non è tutto. Puoi scrivere codice in altri linguaggi popolari come C, C++, Python, ecc. Inoltre, gli sviluppatori possono usarlo anche per altri scopi, come:

  • Ottenere il codice alternativo,
  • Evidenziando errori o bug nel loro codice,
  • Generazione di documenti,
  • Implementare le migliori pratiche di codifica,

E altri. Quindi i casi d’uso sono molti, il che ridurrà il tempo per finire il lavoro.

Per approfondire ancora di più, puoi utilizzare i plugin di codifica offerti da GPT-4.

Sopra sono solo alcuni degli esempi dei plugin disponibili per scopi di codifica. Certo, c’è molto da Migliorare per l’intelligenza artificiale. Ma anche nella sua forma attuale, può aiutare notevolmente la tua agenzia nei processi di sviluppo.

L’esempio suggerisce questo scopo:

“Voglio ridurre le righe extra del mio codice Python e renderlo il più leggibile possibile. Rivedi il mio codice e indica le aree in cui posso migliorare. [Submit your code]”

“Non riesco a capire l’errore nel mio codice. Per favore, esaminalo e aiutami a trovare cosa c’è che non va. [Submit your code]”

4. Produzione e automazione della posta elettronica

Confuso sul tono, sul contenuto e sulla configurazione generale delle e-mail? Utilizza GPT per creare email personalizzate con il tono giusto.

Per contesto, diamo un’occhiata ad un esempio qui sotto:

L’e-mail era quasi lì così com’è. Se dovessi inviarlo a qualcuno, farei alcune modifiche per renderlo più personalizzato e sarebbe bello partire. E se stai cercando di inviare e-mail in blocco, puoi farlo anche tu.

Ma avrai bisogno di qualcuno con una discreta conoscenza dell’automazione, diciamo di Python, per creare ed eseguire script per l’invio di e-mail in blocco.

L’esempio suggerisce questo scopo:

“Sto cercando un’idea fredda per l’e-mail che personalizzi il messaggio secondo le mie esigenze [ideal customer persona] utilizzando il loro nome, menzionando un acquisto o un’interazione recente e quindi convincendoli a farlo [desired action] con un senso di apprezzamento e gratitudine”.

“Dammi una fredda idea per e-mail che sfrutterà il potere della narrazione per connettersi con la mia [ideal customer persona] emotivamente e poi convincerli a prendere [desired action] con una narrazione avvincente che risuona con i loro valori e convinzioni.

5. Migliore creazione di contenuti (grafica/video inclusi)

Chiunque sia interessato a qualsiasi tipo di presenza su Internet ha bisogno di contenuti. Imprese, individui, ONG, ecc.

Con l’intelligenza artificiale puoi creare contenuti molto velocemente. Certo, il contenuto sembra ancora robotico. Ma quando hai qualcosa su cui lavorare, puoi facilmente applicare il tocco umano e risparmiare tempo. Questo vale per contenuti in formato testo, video e contenuti grafici.

Ci sono così tanti strumenti per le agenzie disponibili per assisterti in questo dominio. Alcuni dei migliori che puoi esplorare sono:

Con le giuste istruzioni e un po’ di gestione umana, puoi accelerare enormemente il processo di creazione dei contenuti.

6. Ricerca efficace delle parole chiave

Quest’area è il tuo pane quotidiano se la tua agenzia fa qualcosa relativo alla SEO.

Anche se la SEO si è evoluta notevolmente nel corso degli anni, la ricerca e l’incorporazione di KW costituiscono ancora la base. Il tuo compito è cercare le parole chiave che rappresentano l’intento di ricerca dei tuoi utenti.

Certo, sono disponibili molti strumenti per aiutarti a farlo, come Ahrefs, SEMRush, ecc., ma puoi anche utilizzare GPT per questo compito. Almeno puoi raccogliere molte idee per le parole chiave che puoi perfezionare ulteriormente utilizzando altri strumenti.

Supponiamo che tu debba scrivere un blog intitolato “Come migliorare la durata del motore della tua auto” per un cliente che offre servizi di riparazione auto. Analizziamo un esempio qui sotto e vediamo come GPT può aiutarti in questo dominio:

Mi ha fornito un buon elenco di parole chiave molto pertinenti all’argomento. Per comprendere meglio questi KW, ho sondato un po’ GPT.

Gli ho chiesto perché mi ha mostrato queste parole chiave. Cosa rende ragionevole l’utilizzo di questi KW? E mi ha dato una risposta solida.

E puoi vedere che la risposta riflette veramente le migliori pratiche SEO per la ricerca di KW. Quindi, è sicuramente uno strumento che vale la pena esplorare.

Puoi selezionare le parole chiave con potenziale ed eseguirle attraverso altri strumenti. Anche questo semplice processo ti farà risparmiare molto tempo nella ricerca manuale delle parole chiave e perderai tempo prezioso nella ricerca.

L’esempio suggerisce questo scopo:

“Sto scrivendo contenuti web per i clienti che [add service/what they do]. Suggeriscimi un elenco di 20 parole chiave da utilizzare che mi aiuteranno a posizionarmi meglio”

“Ho bisogno di un elenco di [no. of KWs] per un blog su cui sto scrivendo [Topic Title].”

7. Ricerca e pianificazione efficaci della campagna

La creazione e la pianificazione dei brief della campagna possono richiedere ore. Anche settimane in alcuni casi. Perché c’è così tanto su cui fare brainstorming. Poi razionalizzare le idee è un’altra sfida da affrontare.

Ma ora, il brainstorming delle idee può essere semplicissimo. Nella maggior parte dei casi, GPT può scaricarti con un sacco di idee che altrimenti richiederebbero molto tempo per il brainstorming. Il volume di suggerimenti che riceverai rilasserà immensamente i tuoi muscoli mentali.

Puoi quindi estrarre le idee che ritieni realizzabili e procedere verso la loro esecuzione. GPT può creare pianificazioni per settimane, giorni e persino singole ore.

Ho creato un pianificatore approssimativo e alcune idee di ricerca per una “presunta campagna di marketing”.

Ho fatto assumere a GPT il ruolo di responsabile marketing e gli ho chiesto idee di marketing per la campagna di un cliente. L’ho limitato a sole 5 idee, ma puoi chiederne quante vuoi.

Poi ho chiesto un’agenda a forma di tabella. Ha fatto un lavoro davvero impressionante. Puoi semplicemente trattarlo come un modello per la tua agenzia e inserire i dettagli specifici del cliente. Ti farà risparmiare un sacco di tempo e aiuterà il tuo team a passare dalla pianificazione all’esecuzione abbastanza velocemente.

L’esempio suggerisce questo scopo:

“Immagina di essere un operatore di marketing. Il tuo cliente ha bisogno di un programma di attività quotidiane che farai per lui per i prossimi 15 giorni. Costruiscimi una tabella e includi i seguenti campi: [Fill the fields with your requirements]

“Fornisci un modello per le campagne pubblicitarie da utilizzare per il mio cliente [industry name].”

Rimanere aggiornati con notizie e tendenze sull’intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale è ancora una cosa nuova e in erba nella scena tecnologica. Molte persone si stanno ancora abituando ad usarlo.

Potresti voler rimanere aggiornato con gli ultimi sviluppi dell’intelligenza artificiale come leader di un’agenzia. Per aiutare la tua causa, ho raccolto alcune delle migliori risorse che puoi seguire per conoscere gli ultimi sviluppi dell’IA.

1. Sovrumano

È una newsletter straordinaria per esplorare e aggiornarti sugli ultimi sviluppi dell’intelligenza artificiale. Sovrumano è di proprietà e gestito da Zain Kahnche sta rapidamente diventando un’autorità nel campo dell’intelligenza artificiale.

Ha oltre 700.000 follower su LinkedIn e mezzo milione di follower su Twitter. La newsletter stessa ha oltre 350.000 abbonati.

Ha condiviso interessanti contenuti sull’intelligenza artificiale e come le aziende possono crescere utilizzando la tecnologia dell’intelligenza artificiale. Sicuramente qualcosa da tenere d’occhio.

2. Artigianale

Artisana.ai è un altro sito Web che ti aiuterà a rimanere informato sugli sviluppi dell’intelligenza artificiale. Il sito Web mantiene un quadro generale del mondo dell’intelligenza artificiale e copre vasti argomenti come le politiche sull’intelligenza artificiale, come utilizzare la tecnologia per migliorare i processi delle agenzie, quali aziende hanno iniziato a utilizzare l’intelligenza artificiale, ecc.

3. Ruben Hassid

Ruben Hassid è riuscito a raccogliere oltre 200.000 follower su LI nel breve arco di un anno. È stato elogiato per la sua padronanza su quali istruzioni utilizzare con GPT e per ottenere risultati sorprendenti.

Condivide anche approfondimenti su come utilizzare l’intelligenza artificiale per una migliore SEO, creazione di contenuti, creazione di video, ecc. Visita il suo profilo e vedi se trovi qualcosa che ti aiuta a migliorare i processi della tua agenzia.

In che modo gli esperti delle agenzie sfruttano l’intelligenza artificiale?

Vediamo ora come gli esperti utilizzano già l’IA nelle loro agenzie.

1. Ottenere migliori posizionamenti nella SERP con l’intelligenza artificiale

Prima dell’intelligenza artificiale, il nostro approccio all’ottimizzazione dei metadati e alla strategia dei contenuti era altamente manuale e richiedeva molto tempo. Spesso ci affidavamo a test A/B iterativi e alla ricerca manuale di parole chiave per guidare le nostre decisioni, che, sebbene efficaci, non si adattavano alla crescita della nostra base di clienti.

Con l’intelligenza artificiale, abbiamo riscontrato un netto aumento di efficienza e qualità con l’ottimizzazione on-page per blog e pagine web.

Ad esempio, i nostri strumenti di intelligenza artificiale ora generano suggerimenti per meta titoli/descrizioni, generano contorni e aiutano persino con il clustering semantico delle parole chiave.

I vantaggi sono stati evidenti:

  • Maggiore pertinenza dei contenuti
  • Migliori classifiche SERP per i nostri clienti
  • Una notevole riduzione del tempo dedicato dal nostro team ai miglioramenti della pagina.

2. Controlli migliorati dei contenuti

Negli ultimi mesi ho implementato soluzioni di intelligenza artificiale per migliorare i nostri contenuti e i processi di audit SEO.

I vantaggi derivanti dall’utilizzo dell’intelligenza artificiale all’interno dei nostri processi sono:

1. Ci ha permesso di perfezionare rapidamente e facilmente i contenuti per includere più frasi e termini naturali che vengono tipicamente utilizzati dagli esseri umani quando scrivono su un argomento ma non sono direttamente correlati all’argomento principale.

2. È molto più veloce eseguire un’analisi del contenuto perché è completamente automatizzata. Al contrario, prima era parzialmente automatizzato ma richiedeva anche una lunga analisi umana per confrontare i contenuti del cliente con quelli della concorrenza.

3. L’analisi dei contenuti basata sull’intelligenza artificiale ha fatto sì che i nostri audit SEO possano fornire maggiori dettagli su quali aree di una pagina web ottimizzare.

3. Assistenza alle funzioni generali dell’Agenzia

Nella nostra piccola agenzia, dove operiamo con un team snello di soli sei dipendenti, l’implementazione dell’intelligenza artificiale, in particolare di GPT, è diventata una componente trasformativa delle nostre operazioni quotidiane.

Funzionando come un versatile assistente personale, GPT si è integrato perfettamente in vari aspetti della nostra attività, offrendo vantaggi ed efficienza che hanno superato di gran lunga le nostre aspettative.

L’intelligenza artificiale ci aiuta con attività amministrative come scrivere descrizioni di lavoro convincenti, automatizzare campagne di posta elettronica a freddo e persino assistere nella pianificazione. È come se avessimo aggiunto un dipendente in più al nostro team senza i costi associati.

L’intelligenza artificiale ha ridotto il carico di lavoro amministrativo e ci ha permesso di rispondere più rapidamente alle opportunità e alle esigenze dei clienti. La flessibilità e l’efficienza fornite dall’intelligenza artificiale ci hanno dato l’agilità necessaria per competere con agenzie più grandi.

Abbracciando la tecnologia come GPT, abbiamo creato un flusso di lavoro più snello ed efficiente, consentendo al nostro team limitato di ottenere di più. Il viaggio dai processi manuali alle operazioni assistite dall’intelligenza artificiale è stato gratificante, offrendo sia vantaggi immediati che potenziale di crescita a lungo termine.

4. L’intelligenza artificiale ha migliorato significativamente le nostre operazioni

Sfruttiamo l’intelligenza artificiale per rafforzare l’efficienza operativa e stimolare la creatività. Ecco come appare in pratica:

  • Sessioni di brainstorming: Invitiamo spesso ChatGPT ai nostri incontri di brainstorming. Più menti (anche quelle basate sull’intelligenza artificiale!) lavorano per risolvere un problema, meglio è. Pensa: Generazione di idee: ChatGPT sfrutta argomenti di tendenza e dati storici sulle prestazioni per generare vari contenuti e idee per le campagne.
  • Risoluzione dei problemi: Fornisce varie soluzioni alle sfide, promuovendo il pensiero innovativo e la risoluzione efficiente dei problemi.
  • Analisi di dati e tendenze: Mettiamo dati, analisi e tendenze in prima linea in ogni strategia che sviluppiamo. L’intelligenza artificiale fornisce un inestimabile livello di analisi e rilevamento di modelli, migliorando la nostra interpretazione e applicazione dei dati passati nelle nostre operazioni quotidiane.
  • Gestione del progetto e compiti amministrativi: ChatGPT aumenta in modo significativo le nostre capacità di gestione dei progetti, dalla delega ottimale delle attività in base alle prestazioni e al carico di lavoro passati, al monitoraggio dei progressi del progetto e all’avviso di potenziali ritardi. Aiuta inoltre con attività amministrative come la gestione delle e-mail, la pianificazione di riunioni e l’impostazione di promemoria, consentendo al nostro team di concentrarsi su iniziative più strategiche.

Il nostro utilizzo dell’intelligenza artificiale è efficace perché sappiamo già che aspetto ha un lavoro di alta qualità e possiamo discernere dove l’intelligenza artificiale può amplificare i nostri sforzi.

L’intelligenza artificiale è uno strumento prezioso per migliorare la nostra efficienza e stimolare la creatività, ma la competenza nel settore, il pensiero critico e l’esperienza professionale rimangono fondamentali per le operazioni del nostro team. Comprendiamo dove l’intelligenza artificiale migliora il nostro lavoro e dove l’elemento umano è insostituibile.

Riepilogo

L’intelligenza artificiale generativa ha sicuramente un immenso potenziale di adozione da parte delle agenzie. I modi di utilizzo sopra menzionati mostrano chiaramente come può aiutare e rendere le cose efficienti e meno dispendiose in termini di tempo.

Ed è ancora presto. Man mano che le persone trascorrono più tempo con l’intelligenza artificiale generativa, emergeranno sicuramente più casi d’uso. In qualità di agenzia, è tuo compito utilizzare il meglio di questa tecnologia e rendere i tuoi processi più efficienti.

Puoi imparare dagli esempi sopra riportati e creare processi personalizzati. Il terreno è aperto all’esplorazione. Tutto dipende da quanto creativamente usi la tecnologia!