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Cosa aspettarsi e come gestirlo

Il seguente articolo ti aiuterà: Guida alle spese e-commerce: cosa aspettarsi e come gestirle

Il settore dell’e-commerce è cresciuto notevolmente negli ultimi anni. Tuttavia, gli aspiranti imprenditori dovrebbero prendere in considerazione l’idea di lanciare i propri negozi “clicca e ordina”. Anche le aziende tradizionali devono spostarsi verso i negozi online. Ma mentre ti concentri sull’aumento delle vendite, presta attenzione anche alle tue spese.

per te Spese per l’e-commerce È importante quanto il reddito della tua azienda. Per mantenere il flusso di cassa, la regola pratica è bilanciare i due.

Che tu gestisca o stia avviando un’attività online, ecco le spese di e-commerce da anticipare e gestire.

15 spese di e-commerce che le aziende online dovrebbero aspettarsi

Molte persone si sono recentemente abbandonate all’e-commerce, soprattutto nel mezzo della pandemia. A livello globale, ora c’è Quasi dieci milioni di rivenditori online2,5 dei quali negli Stati Uniti

Avviare un’attività online costa meno che aprire un negozio fisico. Tuttavia, ciò non significa necessariamente che spenderai meno per gestire un’attività online. La verità è che le spese da sostenere sono molte.

Pertanto, dovresti tenere sotto controllo le tue spese. In questo modo guadagnerai più di quanto spendi per il tuo business online. In questo modo è una soluzione praticabile per mantenere un flusso di cassa costante.

Ecco 15 spese di e-commerce raggruppate in tre categorie che dovresti aspettarti.

Spese iniziali

Uno dei vantaggi di un’attività di e-commerce è l’eliminazione della necessità di aprire un negozio fisico. Tuttavia, è necessario soddisfare i requisiti online per creare un negozio click-and-order legittimo.

Di seguito sono riportate le spese iniziali per prepararsi ad avviare un’attività di e-commerce.

1. Spese per i certificati legali

Mark Pierce, amministratore delegato Insieme di leggi del Cloud Summit, ha sottolineato la necessità di gestire legalmente un’impresa. “Che tu gestisca un negozio fisico o online, devi ottenere una licenza per operare. Visita il sito web della Small Business Administration (SBA). Oppure contatta la tua autorità locale per verificare i requisiti.

Per le spese relative all’e-commerce è necessario ottenere i certificati legali. In totale, questi certificati arrivano Minimo $ 300, secondo Diventa. Loro includono:

2. Costo di sviluppo del sito web

Come azienda di e-commerce, avere un sito web è un prerequisito. Puoi Utilizzare i canali dei social media per vendere i tuoi prodotti o servizi online. Puoi persino avviare un blog WordPress gratuito come sito web.

Tuttavia, la soluzione migliore è utilizzare un sito Web di e-commerce per il tuo business online. Tieni presente che la creazione e la progettazione di siti Web potenti richiedono determinati costi. A seconda della tua piattaforma di e-commerce, potresti dover pagare per un nome di dominio e una piattaforma online.

Ad esempio, se scegli una piattaforma di e-commerce gratuita come Shift4Shop, non dovrai pagare per un nome di dominio o per lo sviluppo. Puoi registrare un Nome di dominio gratuito E personalizza tu stesso il tuo sito web utilizzando gli strumenti integrati. Inoltre, sono disponibili temi di siti Web gratuiti e modificabili. Tuttavia, se desideri eseguire uno sviluppo personalizzato per il tuo sito web, potresti doverlo pagare separatamente.

3. Costi per i plugin del sito web

Come parte dei requisiti del tuo sito web, potrebbe essere necessario installare alcuni plugin. Questi sono aggiuntivi (e spesso di terze parti) Applicazioni Essenziale per il tuo sito web online. Alcuni di questi possono essere facilmente combinati. Tuttavia, alcune app richiedono il pagamento per l’installazione o l’utilizzo mensile/annuale.

Per le spese di e-commerce, potresti aver bisogno di componenti aggiuntivi per l’inventario, la contabilità e il marketing. I costi sono generalmente per vendita e variano da venditore a venditore. Assicurati di installare solo quelli vitali per le tue operazioni di business online. Ancora una volta, questi costi dipenderanno dalla piattaforma di e-commerce scelta: alcune avranno un lungo elenco di funzionalità integrate.

4. Materie prime o costi di fornitura del prodotto

Come avvierai la tua attività di e-commerce se non hai i prodotti? Trovare il fornitore giusto è fondamentale all’inizio. Ancora più importante, preparatevi alle materie prime o ai costi di fornitura del prodotto. Assicurati di guardarti intorno e negoziare con il fornitore prescelto.

Jeremy Stark, Direttore dei contenuti presso Trova mattoni e cuori, gestisce una società di rivendita di Lego. “Forniamo prodotti e aiutiamo i clienti a sviluppare la propria attività. Ciò di cui ci rendiamo conto è che il giusto partner di fornitura può fare la differenza nel successo della loro attività”.

Questi costi varieranno anche a seconda del modello di business. Ad esempio, se hai intenzione di avviare un Attività di dropshippingNon dovrai pagare alcun costo iniziale per il prodotto.

5. Logistica primaria

Anche all’inizio, devi gestire la logistica iniziale della tua attività di e-commerce. Considera tre cose: magazzino, produzione fisica e spedizione. Come sempre, tutti comportano alcune commissioni.

Naturalmente, i costi logistici variano da un fornitore di servizi all’altro. Su Amazon puoi scegliere tra Logistica di Amazon e Logistica di un commerciante. Indipendentemente da ciò, devi pagare i servizi di magazzino, inventario e spedizione che potresti utilizzare.

Spese correnti

Le spese dell’e-commerce non finiscono dopo aver creato il tuo negozio online. Comprendi che devi spendere regolarmente per una manciata di cose. Serve come carburante per mantenere acceso il motore del tuo negozio.

Di seguito sono elencate le spese correnti a cui dovresti dare priorità.

6. Pagamenti della piattaforma o tariffe di hosting

Abbiamo menzionato in precedenza i potenziali costi dello sviluppo di siti Web e app di terze parti. Tuttavia, le spese per la gestione del tuo sito web non finiscono qui. A seconda della tua piattaforma di e-commerce, potresti dover pagare una tariffa mensile, trimestrale o addirittura annuale.

Nella maggior parte dei casi, paghi un abbonamento (mensile o annuale) o una tariffa di licenza una tantum. Potrebbe anche essere necessario pagare una tariffa di web hosting se questa non è inclusa nella tariffa della piattaforma. Se usi a Piattaforma ospitataNon devi preoccuparti di queste commissioni.

7. Costi di fornitura di materiali o prodotti

La fornitura continua è parte integrante della tua operazione di e-commerce. Sia che tu stia acquistando materie prime o prodotti reali, devi essere preparato finanziariamente. Stabilisci un contratto con il tuo fornitore per determinare il programma di fornitura, l’ordine all’ingrosso e il costo totale.

È meglio considerare di lavorare con fornitori di e-commerce all’ingrosso. Questi venditori solitamente vendono articoli o prodotti a prezzi inferiori. Ti offrono anche sconti speciali se ricevi regolarmente ordini all’ingrosso da loro. Quindi, scegli il fornitore giusto e negozia in modo da risparmiare denaro a lungo termine.

8. Servizi logistici continuativi

In precedenza, abbiamo affrontato i costi iniziali della logistica. Naturalmente, la logistica è vitale per le operazioni della tua attività di e-commerce. Tuttavia, tieni presente che comporta spese correnti. Tieni presente quanto segue:

  • Magazzino: include le tariffe ricorrenti per lo stoccaggio dei prodotti e la produzione interna.
  • Produzione: la produzione effettiva dei tuoi beni o articoli ti costerà molto. Perché? Ci sono molte spese coinvolte, tra cui la prototipazione, le forniture, ecc.
  • Spedizione: dovrai assumere un servizio di consegna internazionale o locale per spedire i tuoi prodotti.

È meglio lavorare con una piattaforma di e-commerce in grado di gestire tutto per te. In alternativa, potresti voler collaborare con un fornitore terzo per occuparsi di tutti gli aspetti logistici. Tieni presente che il nome del gioco è: efficacia in termini di costi.

9. Costi di transazione

Devi sempre tenere sotto controllo tutti i costi di transazione. cosa sono questi? Elaborano le commissioni addebitate dalle banche e dai creditori per le transazioni online.

Ad esempio, la tua attività online potrebbe accettare carte di credito, PayPal o portafogli online. Questi istituti finanziari addebiteranno ai tuoi clienti commissioni aggiuntive. D’altro canto, potresti anche dover pagare per collaborare con i loro gateway di pagamento sicuri.

Alcune piattaforme di e-commerce addebiteranno anche commissioni di transazione oltre a questa commissione di elaborazione dei pagamenti. Tuttavia, non tutte le piattaforme di e-commerce addebiteranno queste commissioni, quindi fai le tue ricerche quando scegli una piattaforma per il tuo negozio.

10. Spese di marketing e pubblicità

Gestire un’impresa non sarebbe completo senza marketing e pubblicità. Mentre la pubblicità implica la vendita, il marketing implica contattare i clienti e promuovere il proprio marchio. Di solito comportano alcune spese.

  • Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): il processo SEO prevede l’ottimizzazione del tuo sito web, la creazione di contenuti pertinenti e la creazione di collegamenti. L’obiettivo è posizionarsi al primo posto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Sebbene la SEO sia pubblicità organica e non a pagamento, potresti voler assumere un esperto SEO per gestire l’ottimizzazione.
  • Potere d’acquisto: La pubblicità PPC ha gli stessi obiettivi della SEO: farsi notare online. Tuttavia, è una forma di ricerca a pagamento. Ciò significa che devi pagare per ogni clic riuscito sull’annuncio sulla SERP. Tuttavia, tali clic portano potenziali clienti al tuo sito web.
  • Marketing via email: La posta elettronica rimane un potente strumento di marketing nelle aziende. Puoi usarlo per raggiungere clienti potenziali e abituali. Potresti voler investire in software di email marketing per le tue campagne di sensibilizzazione.
  • Marketing dei contenuti: Il marketing implica la creazione di contenuti (articoli, immagini o video). Potrebbe essere necessario assumere copywriter, autori di contenuti, fotografi ed editor video.

11. Spese per la sicurezza informatica

La sicurezza informatica è un’altra considerazione vitale in un’attività di e-commerce. Il tuo business online deve essere protetto dai seguenti attacchi informatici:

  • Attacco alla password: Gli hacker possono rubare le password per accedere ai dati aziendali e ai dettagli dei clienti.
  • Attacco malware: Questo malware sembra legittimo ma ruba informazioni.
  • Attacco phishing: Questo attacco si verifica quando i criminali informatici inviano e-mail dannose alle vittime target. Quando aprono queste e-mail, rubano dati sensibili e informazioni riservate.
  • Attacco Man-in-the-Middle (MIM): Un attacco di intercettazione intercetta questa connessione per accedere ai dati.

Peter Robert, CEO e co-fondatore di ECha affermato che gli attacchi informatici hanno un impatto finanziario negativo.

“Se metti a rischio i tuoi dati aziendali, perderai molti soldi. Sarai anche finanziariamente e legalmente responsabile del rischio delle informazioni dei clienti. “Tali rischi comportano una sanzione significativa e possono portare alla chiusura dell’attività”, ha aggiunto Robert.

Potresti voler pagare per soluzioni di sicurezza e monitoraggio di terze parti per proteggere la tua azienda. Tuttavia, assicurati di esaminare cosa include il tuo sistema di e-commerce e il tuo provider di hosting per motivi di sicurezza.

Altre spese correlate

Ci sono molte altre spese coinvolte nella gestione di un’attività di e-commerce. Trascurarli potrebbe avere ripercussioni negative sulla tua operazione. Pertanto, non dovresti perderli.

Ecco altre spese correlate che dovresti tenere a mente.

12. Salari dei dipendenti

Dovrai preoccuparti degli stipendi dei dipendenti a meno che tu non sia un imprenditore autonomo. Ma man mano che la tua attività di e-commerce cresce, potresti aver bisogno di una manciata di persone che ti aiutino. Se si tratta di un grande negozio online, è necessario un team che gestisca la produzione, il supporto e molti altri aspetti.

Naturalmente, dovresti pagare equamente i tuoi lavoratori e fornire loro dei benefici. Quando aggiungi dipendenti al tuo libro paga, hai la certezza che avrai un’attività fiorente. Altrimenti dovete regolare il numero dei vostri dipendenti.

13. Bollette delle utenze

Quando gestisci un’attività di e-commerce, potresti pensare di non dover più pagare le bollette. Sì, puoi risparmiare su queste cose se non hai un negozio fisico. Tuttavia, le bollette di Internet e dell’elettricità sono ancora vitali per le tue operazioni online.

Non dimenticare mai di includere le bollette nella tua lista delle spese. Alcuni imprenditori non riescono a farlo perché gestiscono un’attività online. Le bollette dell’elettricità o della rete alle stelle possono incidere negativamente sulle finanze della tua azienda.

14. Costo di manutenzione o riparazione

Il costo della manutenzione o della riparazione è un’altra spesa da non trascurare. Sì, potresti non aver bisogno di utilizzare tanti strumenti e attrezzature poiché non esiste un negozio fisico. Tuttavia, potresti avere alcuni elettrodomestici e attrezzature di cui hai bisogno di manutenzione.

Prendiamo ad esempio il tuo computer o laptop. Se fallisce, è necessario ripararlo per il funzionamento online continuo. Inoltre, considera la sua regolare manutenzione per garantire che il tuo e-commerce funzioni senza interruzioni.

15. Tasse

Le tasse sono parte integrante della vita. Non si applica solo ai negozi fisici. Colpisce anche gli imprenditori dell’e-commerce. Il mancato rispetto degli obblighi fiscali comporta sanzioni (spese aziendali aggiuntive).

Pertanto, è essenziale che tu sia informato sui tuoi obblighi fiscali. Se aiuta, prendi in considerazione l’assunzione di un professionista fiscale per supervisionare la rendicontazione e la dichiarazione dei redditi.

6 suggerimenti comprovati per la gestione delle spese di e-commerce

Una cosa è elencare tutte le spese coinvolte nella tua attività di e-commerce. È un altro modo per gestirlo. Quando possibile, trova il modo di ridurre queste spese.

Ma, 78% dei rivenditori Pianificazione di aumentare il budget per l’e-commerce. Nello specifico investono in:

  • Esecuzione degli ordini (51%)
  • Esperienza utente (48%)
  • Filiera diversificata (38%)

Ma sebbene questi investimenti siano necessari, impara come gestire le spese del tuo e-commerce. Ecco otto consigli pratici per te.

1. Elenca e classifica le tue spese e-commerce.

C’è una linea tracciata tra elencare tutte le tue spese e spendere solo quando è necessario. Il primo è il modo migliore per tenere sotto controllo le finanze del tuo business online. Quest’ultima diventa la ricetta per il caos aziendale e le inefficienze finanziarie.

Detto questo, siediti con i tuoi dipendenti ed elenca tutte le spese del tuo e-commerce. Tieni presente tutto ciò che è stato menzionato sopra. Successivamente, classificale come spese primarie, correnti e correlate.

Assicurati di non perdere nemmeno una singola spesa. Ancora più importante, assicurati di avere fondi sufficienti per tutte queste cose. Aiuta la tua attività di e-commerce se hai ben chiaro quanto spendi in anticipo o regolarmente.

2. Valuta tutte le spese dell’e-commerce e riduci i costi.

Tutte le spese elencate sono valide. Li includi perché sono essenziali per il tuo processo di e-commerce. Tuttavia, ciò non significa che dovresti rispettarli rigorosamente. La verità è che ci sono molti modi per ridurre le spese.

Dean Kaplan, amministratore delegato Agenzia di recupero crediti Kaplan, ha fornito alcune raccomandazioni sul commercio elettronico per ridurre i costi. Eccone alcuni:

  • Cerca materiali più economici.
  • Negoziare con i fornitori.
  • Utilizzare imballaggi più convenienti.
  • Lavorare con compagnie di navigazione più convenienti.
  • Ridurre i resi dei prodotti.
  • Regola i consumi delle tue utenze.
  • Utilizza tattiche di marketing digitale gratuite.
  • Ha abbastanza personale.

3. Separa il tuo conto bancario aziendale dal tuo conto personale.

Uno dei più grandi errori nell’e-commerce è confondere le finanze personali e aziendali.

Sì, non puoi cercare finanziamenti o richiedere un prestito aziendale per avviare la tua impresa. Forse usi i tuoi soldi per finanziare la tua startup. Tuttavia, non dovresti avere un conto bancario per entrambi. Apri un conto bancario separato e metti da parte abbastanza spese in conto capitale.

Katherine Schwartz, redattrice finanziaria presso Generososuggerisce i migliori conti bancari per le piccole imprese:

  • Conto corrente aziendale
  • Conto di risparmio aziendale
  • Conto certificato di deposito aziendale (CD).
  • Conto di trading sul mercato monetario
  • Conto commerciale

Tuttavia, Schwartz consiglia anche conti bancari digitali per le attività online. Questi includono Mercury, Bluevine, Wise, Revolut e Oxygen.

4. Registra e monitora tutte le tue spese.

La contabilità e la contabilità sono due parti vitali dell’equazione complessiva. Entrambe le funzioni sono importanti per gestire la tua salute finanziaria.

Mentre la contabilità implica la registrazione di tutte le transazioni, la contabilità implica l’analisi e la rendicontazione delle finanze. Non importa la dimensione e il tipo di attività, dovrebbero far parte della tua pratica commerciale.

Per quanto riguarda la tua attività di e-commerce, monitora tutte le tue spese ogni mese. Confrontali con i ricavi delle vendite mensili. Ricorda: l’obiettivo è Guadagnare più di quanto spendi per la tua attività.

5. Nomina di un contabile e di un contabile professionista.

Abbiamo menzionato in precedenza l’importanza della contabilità e della contabilità. Entrambe le funzioni sono parte integrante della tua attività di e-commerce per mantenere il flusso di cassa.

Potresti essere bravo a creare prodotti di alta qualità o a fornire servizi eccezionali. Potresti essere bravo nelle vendite e nel marketing. Tuttavia, la gestione finanziaria è un compito complesso e dispendioso in termini di tempo ed è noto che gli imprenditori non hanno abbastanza tempo. È meglio lasciare questo compito ai seguenti professionisti:

  • Ragionieri: Registreranno tutte le tue transazioni finanziarie, comprese le spese. La maggior parte dei contabili professionisti non utilizza più carta o fogli di calcolo per il monitoraggio finanziario. Ora utilizzano l’automazione del software per registrare e monitorare senza problemi.
  • Ragionieri: Sono responsabili del calcolo e dell’analisi delle tue finanze, comprese le spese. Forniscono resoconti finanziari e ti aiutano a prendere decisioni aziendali valide. In definitiva, possono aiutare la tua azienda a crescere e ad avere successo.
  • Specialisti fiscali: Presentano le tasse sul tuo e-commerce tutto l’anno. Ancora più importante, sono responsabili della dichiarazione dei redditi durante la stagione fiscale. Garantiranno che la tua azienda rispetti i tuoi obblighi fiscali per evitare implicazioni legali.

6. Investire nell’automazione del software.

L’ultimo suggerimento dell’elenco è considerare l’automazione del software. Puoi investire in uno strumento di contabilità o in un’app per la tua attività di e-commerce. In questo modo non dovrai tenere traccia manualmente delle tue spese.

La maggior parte dei sistemi dispone di funzionalità avanzate come calcolo automatico, analisi dei dati e report aziendali. Questo software renderà il lavoro del tuo commercialista più accurato, efficiente e fluido. In definitiva, questo ti aiuterà a gestire le spese aziendali online.

Linea di fondo

Il settore dell’e-commerce offre agli imprenditori molte opportunità. Ma come imprenditore, tieni sempre sotto controllo i tuoi soldi. Per mantenere il tuo flusso di cassa, presta attenzione alle tue entrate e alle tue uscite. Ricorda: l’obiettivo è aumentare i tuoi profitti e ridurre le tue spese.

Tuttavia, considera tutte le spese di e-commerce discusse sopra. Fai un elenco di tutte le spese del tuo business online e cerca modi per ridurre i costi. Ancora più importante, segui i nostri suggerimenti consigliati per la gestione del flusso di cassa in uscita.

Con queste cose in mente, sarai in grado di gestire la tua salute finanziaria. Alla fine, vedrai la tua attività di e-commerce crescere e prosperare!