Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Correzione: Netflix non funziona su Roku
Alcuni utenti hanno segnalato che Netflix non funziona su Roku è un problema comune su vari forum. Il problema non è tecnico e può essere risolto in pochi semplici passaggi.
In questo articolo discuteremo del motivo per cui Netflix potrebbe non funzionare con Roku e come individuare e risolvere il problema.
Perché Netflix potrebbe non funzionare su Roku?
Esistono diversi possibili motivi per cui Netflix potrebbe non funzionare con Roku. Alcuni dei più comuni sono i seguenti:
- Problemi di rete: La tua connessione Internet potrebbe essere lenta, instabile o non compatibile con Netflix. Ciò può causare buffering, blocco o messaggi di errore durante lo streaming di Netflix su Roku.
- Problemi software: Il tuo dispositivo Roku o l’app Netflix potrebbero essere obsoleti o incompatibili. Ciò può causare anomalie, arresti anomali o errori durante lo streaming di Netflix su Roku.
- Problemi hardware: Il tuo dispositivo Roku o la tua TV potrebbero avere cavi, porte o fonti di alimentazione difettosi o allentati. Ciò può causare schermate nere, assenza di audio o assenza di segnale quando si tenta di eseguire lo streaming di Netflix su Roku.
- Problemi di account: Il tuo account Netflix potrebbe essere scaduto, essere stato violato o aver raggiunto il numero massimo di dispositivi. Ciò può causare errori di autenticazione, errori di pagamento o limiti di streaming quando si tenta di eseguire lo streaming di Netflix su Roku.
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Come risolvere il problema con Netflix che non funziona su Roku?
A seconda della causa del problema, esistono diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema con Netflix che non funziona su Roku. Ecco alcune delle soluzioni più efficaci che puoi provare:
Riavvia il tuo dispositivo Roku e la TV
A volte, un semplice riavvio può risolvere molti problemi con i dispositivi e le app di streaming. Per riavviare il dispositivo Roku e la TV, procedi nel seguente modo:
- Scollega il cavo di alimentazione dal dispositivo Roku e dalla TV.
- Attendi 30 secondi, quindi ricollega il cavo di alimentazione al dispositivo Roku e alla TV.
Successivamente, controlla se Netflix funziona su Roku adesso. In caso contrario, vai ai passaggi successivi.
Controlla la tua connessione Internet
Una connessione Internet scarsa e instabile può influire sulla qualità e sulle prestazioni dello streaming. Per verificare la tua connessione Internet, procedi nel seguente modo:
- Sul telecomando Roku, premi il pulsante Home.
- Vai a Impostazioni > Rete > Controlla connessione e attendere il completamento del test e vedere i risultati.
Se il test mostra che la tua connessione Internet è buona e soddisfa i requisiti minimi per Netflix, procedi con la soluzione successiva. Se il test mostra che la tua connessione Internet è scarsa o non soddisfa i requisiti minimi per Netflix, prova questi passaggi:
- Innanzitutto, assicurati che non ci siano interruzioni di Internet nella tua zona. Puoi chiedere informazioni al tuo fornitore di servizi Internet oppure visitare il loro sito web.
- Se non si verificano interruzioni, è il momento di controllare l’hardware per assicurarsi che non sia danneggiato. Controlla tutto l’hardware associato alla connessione Internet. Ciò include, tra gli altri, il router, il modem, il cavo di alimentazione e la fonte di alimentazione principale. Assicurarsi che tutto l’hardware non sia danneggiato e funzioni correttamente. Se noti qualche danno, cambialo al più presto.
- Se l’hardware va bene, è il momento di controllare le connessioni. Assicurarsi che i cavi siano fissati saldamente nelle porte corrette.
- A volte c’è troppa distanza tra il WiFi e il dispositivo ricevente. Assicurati che la distanza sia inferiore. Oppure puoi connettere Internet direttamente al tuo computer poiché fornisce una velocità più stabile rispetto al WiFi.
- Inoltre, rimuovi eventuali altri apparecchi elettronici che potrebbero interferire con i segnali WiFi. Mentre lo fai, posiziona il WiFi su una piattaforma rialzata in modo che i dispositivi catturino i segnali senza problemi.
- Se alla tua rete sono collegati molti dispositivi, rimuovili prima di giocare su Internet, poiché i dispositivi condividono la larghezza di banda limitata del piano. Puoi anche pensare di aggiornare il tuo piano Internet esistente.
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Aggiorna il tuo dispositivo Roku e l’app Netflix
Il software obsoleto può causare problemi di compatibilità e prestazioni con le app di streaming. Pertanto, dovresti aggiornare abitualmente il software e il firmware non appena l’azienda li rilascia.
Aggiorna il dispositivo Roku
Per aggiornare il tuo dispositivo Roku, segui questi passaggi:
- Sul telecomando Roku, premi il pulsante Home.
- Vai a Impostazioni > Sistema > Aggiornamento del sistema > Controlla ora.
Ora attendi che l’aggiornamento venga scaricato e installato sul tuo dispositivo Roku.
Aggiorna Netflix su Roku
Segui questi passaggi per aggiornare Netflix su un dispositivo Roku:
- Sul telecomando Roku, premi nuovamente il pulsante Home.
- Vai a Canali in streaming > Netflix > Opzioni > Controlla aggiornamenti.
Attendi il download e l’installazione dell’aggiornamento sulla tua app Netflix e controlla se Netflix funziona su Roku ora.
Reinstalla l’app Netflix
File danneggiati o mancanti possono causare problemi o errori con le app di streaming come Netflix. Per reinstallare l’app Netflix, procedi nel seguente modo:
- Sul telecomando Roku, premi il pulsante Home.
- Vai a Canali in streaming > Netflix > Opzioni > Rimuovi canale.
- Conferma selezionando Rimuovi canale Ancora.
- Sul telecomando Roku, premi nuovamente il pulsante Home.
- Vai a Canali in streaming > Cerca canali > Digita “Netflix” > Seleziona Netflix > Aggiungi canale.
La reinstallazione dell’app Netflix su Roku dovrebbe risolvere il problema del mancato funzionamento di Netflix su Roku.
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Controlla i cavi e le porte
Cavi e porte difettosi o allentati possono causare perdita di segnale o interferenze con dispositivi di streaming e TV. Per controllare cavi e porte, attenersi alla seguente procedura:
- Scollega il cavo HDMI dal dispositivo Roku e dalla TV.
- Ispezionare il cavo per eventuali danni o usura. Se il cavo è danneggiato, sostituirlo con uno nuovo.
- Ispeziona le porte del tuo dispositivo Roku e della TV per individuare eventuali tracce di sporco o detriti. Se le porte sono sporche, pulirle con un panno morbido o con aria compressa.
- Collega nuovamente il cavo HDMI al dispositivo Roku e alla TV. Assicurarsi che il cavo sia collegato saldamente e saldamente a entrambe le estremità.
- Accendi la TV e seleziona l’ingresso corretto per il tuo dispositivo Roku.
Controlla il tuo account Netflix
I problemi dell’account possono impedirti di accedere o eseguire lo streaming di Netflix su Roku o qualsiasi altro dispositivo. Per controllare il tuo account Netflix, vai su Sito web Netflix e accedi con il tuo nome account e la tua password.
Successivamente, controlla se il tuo account è attivo e valido. Se il tuo account è scaduto, rinnova l’abbonamento. Se il tuo account viene violato, reimposta la password e proteggi il tuo account.
Già che ci sei, controlla se hai raggiunto il numero massimo di dispositivi che possono eseguire lo streaming di Netflix contemporaneamente. In tal caso, esci da Netflix dagli altri dispositivi che non utilizzi. Puoi anche aggiornare il tuo piano per aumentare il numero di dispositivi che possono eseguire lo streaming di Netflix contemporaneamente.
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