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Come risolvere il problema con i visualizzatori di storie di Instagram che non mostrano errori?

Come risolvere il problema con i visualizzatori di storie di Instagram che non mostrano errori?

Instagram Stories è una delle funzionalità che consente agli utenti di pubblicare vari video e foto. Come sai, le storie scompaiono dopo 24 ore. Tuttavia, alcuni utenti Non riesco a vedere chi ha visualizzato la mia storia su Instagram Segnalano i problemi come segue. Qui parleremo di alcuni metodi che ti aiuteranno a risolvere il problema delle persone che non vedono la tua storia su Instagram.

Perché non riesco a vedere chi ha visualizzato la mia storia su Instagram?

Per menzionare brevemente le cose che potrebbero farti non vedere chi ha visualizzato la tua storia su Instagram:

  • Informativa sulla privacy di Instagram: Instagram ha una rigorosa politica sulla privacy che protegge le Informazioni personali dei suoi utenti. Pertanto, l’app non consente ai propri utenti di visualizzare l’elenco completo degli utenti che hanno visualizzato le loro storie.
  • Impostazioni sulla privacy dell’utente: Alcuni utenti di Instagram scelgono di rendere privati ​​i propri profili, il che significa che solo i loro follower verificati possono visualizzare le loro storie. Se non sei uno dei loro follower approvati, non potrai vedere le loro storie.
  • Storie scadute: Le storie di Instagram sono disponibili solo per 24 ore dopo la pubblicazione. Se stai tentando di visualizzare una storia scaduta, non sarai in grado di vedere l’elenco degli utenti che l’hanno visualizzata.
  • Problemi tecnici: Potrebbero esserci problemi tecnici con la tua app Instagram o con la connessione Internet che ti impediscono di visualizzare l’elenco degli utenti che hanno visualizzato le tue storie.

I motivi di cui sopra potrebbero impedirti di vedere chi ha visualizzato la tua storia su Instagram. Puoi iniziare ad applicare i metodi menzionati di seguito per risolvere il problema.

Errore e soluzione “I visualizzatori delle storie di Instagram non vengono visualizzati”.

A volte, anche se ricevi risposte e reazioni alla tua storia, l’elenco delle persone che hanno visualizzato la tua storia potrebbe non essere mostrato. Infatti, anche se la tua storia è stata guardata dalla maggior parte delle persone, potresti ricevere una notifica che dice “Nessuno l’ha ancora vista”. Questa situazione potrebbe essere stata causata da un problema su Instagram. Per questo motivo la prima cosa che devi fare è verificare se è stato inviato un aggiornamento per l’applicazione. Puoi verificarlo andando su Google Play Store o App Store e cercando Instagram. Se è disponibile un aggiornamento, aggiornalo direttamente e verifica se il problema persiste. Ma se gli spettatori delle tue storie ancora non sono visibili, passiamo al prossimo tentativo.

Esci dal tuo account e accedi di nuovo

In questi e problemi simili, disconnettersi dall’account e accedere nuovamente è uno dei modi più efficaci per risolvere alcuni problemi che non siamo in grado di identificare. Apri l’app e tocca il tuo profilo nell’angolo in basso a destra. Quindi tocca Impostazioni toccando le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra. Tocca “Esci” in basso ed effettua nuovamente l’accesso.

Disinstallare e reinstallare l’app

Disinstallare e reinstallare l’applicazione, nonché disconnetterti dal tuo account, potrebbero essere la soluzione al problema che stai riscontrando. Dovresti sapere che non subirai alcuna perdita mentre lo fai. Pertanto, puoi farlo facilmente.

Puoi disinstallare Instagram dal tuo telefono e reinstallarlo accedendo all’App Store o al Google Play Store. Dopo aver inserito nome utente e password, controlla se il problema persiste.

Svuota la cache di Instagram

Se continui a riscontrare lo stesso problema, puoi anche provare a svuotare la cache di Instagram. Per fare ciò è sufficiente seguire le istruzioni riportate di seguito.

su Android Per svuotare la cache di Instagram;

  • dal tuo telefono ImpostazioniApri e dall’elenco delle applicazioni installate InstagramTrova e tocca .
  • Dopo di che Spazio di archiviazione utilizzatoSelezionare .
  • Ora per cancellare tutte le cache presenti su Instagram cache Pulito Rubinetto .
  • Riavvia l’app per verificare se il problema è stato risolto.

Sull’iPhone:

A differenza di Android, non esiste un modo diretto per cancellare i file della cache di Instagram su iPhone. Tuttavia, puoi eliminare e reinstallare l’app per svuotare la cache e correggere gli errori:

  • Per eliminare Instagram dal tuo iPhone Impostazioni > Generale Segui l’ordine.
  • Prossimo Archiviazione dell’iPhone Tocca Campo e fai clic su di esso nell’elenco. Instagram Trova l’applicazione.
  • Per eliminare Instagram insieme a tutti i file cache dal tuo iPhone Elimina appRubinetto .
  • Ora vai su App Store e reinstalla Instagram.

Utilizza InstagramWeb

Invece di Utilizzare l’app mobile, accedi al tuo account Instagram dal tuo browser (mobile o PC). Quindi vai alla tua storia e vedi se gli spettatori sono elencati. Sebbene sia una soluzione temporanea, per ora puoi provarla.

Utilizza un dispositivo diverso

Se hai un secondo dispositivo o il dispositivo di un membro della tua famiglia, accedi al tuo account Instagram. Quindi controlla la tua storia per vedere se il problema persiste. Forse qualcosa relativo al tuo dispositivo potrebbe aver causato ciò.

Spegni e riaccendi il telefono

Forse il problema è un problema non identificato che il tuo dispositivo riscontra da molto tempo. In generale, qualunque sia il problema che hai con il tuo telefono, c’è sempre un’alta probabilità che il problema venga risolto quando lo fai. Probabilmente sai come spegnere e accendere il telefono, quindi non abbiamo bisogno di dirti cosa fare. Se il problema persiste dopo aver eseguito questa operazione, puoi finalmente applicare il metodo seguente.

Aspetta un po’ e controlla di nuovo

A volte possono essere necessarie alcune ore affinché Instagram si aggiorni e mostri l’elenco degli utenti che hanno visualizzato la tua storia. Ciò può verificarsi se il server di Instagram riscontra ritardi o problemi tecnici che devono essere risolti. In questi casi, ti consigliamo di non aspettare qualche ora e di verificare nuovamente se l’elenco di coloro che hanno visualizzato la tua storia è stato aggiornato.

Segnala a Instagram

Se il problema persiste, puoi segnalarlo a Instagram e attendere una risposta. Puoi farlo in questo modo:

  • Vai al tuo profilo e tocca le tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra.
  • Seleziona le impostazioni.
  • Tocca Aiuto.
  • Seleziona Segnala un problema.

Quindi descrivi brevemente il problema e invialo con uno screenshot. Instagram può aiutarti a risolvere il problema che stai riscontrando.