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Come Echo ha riscontrato successo con i clienti che condividono…

Come Echo ha riscontrato successo con i clienti che condividono...

Nel 2012, Zak e Dustin unirono le loro idee e si resero conto che la loro Peterborough locale era piena di potenziale per una nuova agenzia di marketing digitale e web design per aziende alle prime armi pronte a volare. Con sempre più aziende in diversi settori che chiedevano a gran voce una presenza online, c’era spazio perché un’agenzia potesse fornire risultati di alta qualità.

Non contenti di un’illuminazione, si sono anche resi conto di essere la coppia perfetta per far decollare questa agenzia. Quello di Dustin marketing digitale il suo background gli ha permesso di promuovere attrezzature per il fitness e ristrutturazioni complete di palestre per una grande attività di e-commerce. Per quanto riguarda Zak, ha utilizzato le sue conoscenze informatiche per apportare aggiornamenti al sito Web e miglioramenti per le connessioni locali. E se la somma delle loro competenze fosse maggiore del totale?

Ed è lì che inizia la storia Eco inizia.

Fin dall’inizio, Zak e Dustin, insieme al resto del team Echo, hanno dedicato la loro ardente passione per il successo digitale ad aiutare le attività online.

Diamo un’occhiata alle sfide che questa agenzia partner DreamHost ha affrontato nel suo percorso verso il successo.

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Sfide per principianti

La sfida più grande che Echo ha dovuto affrontare nei suoi primi giorni è stata quella comune alla maggior parte delle nuove agenzie: Guadagnare la fiducia di nuovi clienti. Data la filosofia di Echo di aiutare tutti i tipi di aziende a crescere, l’agenzia ha rifiutato di limitarsi a una nicchia particolare, cercando invece i partner giusti indipendentemente dal settore.

Tuttavia, c’era anche una sfida, come affermano i fondatori, “allineandoci con aziende con prospettive e obiettivi simili ai nostri. Vogliamo lavorare con aziende che abbiano la visione di crescere ed essere le migliori online, a livello locale, nazionale o internazionale.”

Per trovare i partner giusti, Zak e Dustin hanno capito presto l’importanza di ottenere risultati eccezionali ogni giorno. Lentamente ma inesorabilmente, gli imprenditori hanno iniziato a consigliare i servizi di Echo ad altri. Il passaparola positivo ha portato a un flusso di lavoro salutare e l’agenzia ha assunto il suo primo membro del personale.

Pertanto, sebbene fornire servizi per una vasta gamma di settori fosse di per sé una sfida, ha consentito a Echo di potenziare i propri servizi nel settore digitale ed eccellere nel marketing online.

Il progetto più impegnativo di Zak e Dustin, tuttavia, si è rivelato quello di assumere un cliente di prodotti freschi. Questo cliente ha dovuto trasformarsi rapidamente in un’attività di e-commerce in grado di gestire volumi di traffico estremamente elevati all’inizio del blocco nazionale nel Regno Unito. Echo è stata all’altezza della situazione, gestendo l’enorme cambiamento operativo del cliente e garantendo che anche il suo marketing traesse vantaggio dalla situazione attuale.

I più grandi successi di Echo fino ad oggi

Per Zak e Dustin, il risultato più grande è stata la crescita durante il COVID.

Come per molte aziende, non eravamo sicuri di come ciò avrebbe influenzato le nostre attività e il settore nel suo complesso, ma abbiamo affrontato bene la situazione e ora siamo in una posizione migliore che mai.”

Gli ingredienti del successo di Echo

Il successo è una questione di principio per Echo. “Cerchiamo sempre di essere migliori, di essere diretti e di essere audaci. Il nostro successo deriva dal nostro desiderio di provare sempre cose nuove, produrre risultati migliori e essere aperti e onesti con i nostri clienti.”

Zak e Dustin puntano anche sui partner commerciali come fattori del loro successo. La loro scelta di rivolgersi al provider di hosting gestito DreamHost è stata tutta incentrata sulla fornitura di siti Web ad alte prestazioni utilizzando la tecnologia più recente. “Ci dà la tranquillità che i numerosi server che gestiamo sono in mani sicure, con accesso a supporto costante e a prezzi molto economici. Possiamo implementare le specifiche esatte fornite per le richieste dei siti web dei nostri clienti e scalarle in modo estremamente rapido.”

I due citano il pannello di controllo facile da usare di DreamHost come uno strumento efficace, insieme alle sue tecnologie gradite per Migliorare le prestazioni e la sicurezza del sito web.

È uno sportello unico per i migliori server basati su cloud, eliminando molti potenziali punti di errore.”

Le app consigliate da Echo

Zak e Dustin comprendono l’importanza degli strumenti di gestione dei progetti per l’efficienza. Etichettano tre app in particolare che li aiutano a raggiungere la produttività quotidiana:

  1. Asana per il monitoraggio delle attività
  2. Ogni ora per il monitoraggio del tempo
  3. Skype per la comunicazione interna

Suggerimenti di Zak e Dustin per i proprietari di nuove agenzie

  • Non limitatevi troppo e troppo presto.
  • Fornisci ottimi risultati ai clienti e poi ampliali.

Inoltre, controlla il nostro webinar su come ottenere clienti di alto valore per la tua agenzia di marketing.

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