Nota: il seguente articolo ti aiuterà: Chi chiama su iPhone 15 Pro non riesce a sentirmi durante le chiamate: come risolverlo?
Gli utenti di iPhone 15 Pro si trovano ad affrontare un problema per cui l’audio durante le chiamate in entrata e in uscita non viene trasmesso ai chiamanti. Questo problema persiste in varie modalità di comunicazione, inclusi AirPods, auricolari Bluetooth, vivavoce e il dispositivo stesso. Questa preoccupazione relativa all’audio si sta rivelando una significativa fonte di frustrazione per gli utenti, soprattutto considerando la qualità premium associata all’iPhone 15.
Nonostante gli utenti abbiano segnalato il problema ad Apple, secondo le informazioni fornite da Apple non esiste alcun riconoscimento ufficiale come problema noto fonte 1. L’assenza di riconoscimento da parte del supporto Apple aggrava la frustrazione degli utenti che riscontrano un’affidabilità delle chiamate compromessa su iPhone 15, con i chiamanti incapaci di ricevere audio durante le conversazioni.
Come risolverlo se non riesci a sentire il chiamante o il chiamante non riesce a sentirti con un iPhone 15 Pro Max?
Se riscontri difficoltà per cui non riesci a sentire il chiamante o lui non riesce a sentirti sul tuo iPhone 15 Pro Max, considera di seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Disattiva/attiva l’audio delle chiamate:
Nei casi in cui non sei udibile durante le chiamate con iPhone 15, è possibile che il telefono sia disattivato senza visualizzare lo stato “disattivato” sullo schermo. Per risolvere questo problema, tocca i pulsanti Disattiva e Riattiva durante una chiamata. Potrebbe essere necessario ripetere questa azione quattro o cinque volte per risolvere il problema. Successivamente, l’altro chiamante dovrebbe essere in grado di sentirti.
2. Esecuzione di un riavvio forzato su iPhone 15:
I problemi con l’audio delle chiamate su iPhone 15 potrebbero essere attribuiti a un problema software. Per risolvere questo problema, avvia un riavvio forzato sull’iPhone 15 premendo una volta il pulsante di aumento del volume, premendo una volta il pulsante di riduzione del volume e tenendo premuto il pulsante di accensione/spegnimento finché non viene visualizzato il logo Apple.
Un utente ha condiviso un’esperienza di successo con questo metodo, menzionando: “Ho spento il mio iPhone 15 Pro e l’ho riacceso, ma ho tenuto premuto il pulsante di accensione, consentendo al logo Apple di scorrere tre volte prima di rilasciarlo alla quarta apparizione. Successivamente, ho effettuato una chiamata e ho attivato e disattivato il pulsante di disattivazione dell’audio solo per essere accurato. Ora chi chiama può sentirmi”. (Fonte 2)
3. Ripristina le impostazioni di rete dell’iPhone:
Se le soluzioni sopra menzionate non risolvono il problema dell’audio delle chiamate dell’iPhone 15, valuta la possibilità di ripristinare le impostazioni predefinite dell’iPhone. Questo può risolvere i problemi tecnici del software. Vai su IMPOSTAZIONI > GENERALI > TRASFERISCI O RIPRISTINA iPHONE > RIPRISTINA > RIPRISTINA IMPOSTAZIONI DI RETE.
Se questi passaggi non producono risultati positivi, valuta la possibilità di lasciare un commento per condividere la tua esperienza, poiché il tuo feedback potrebbe essere prezioso per altri che affrontano problemi simili.
Conclusione
Per problemi audio su iPhone 15 Pro, ad esempio se i chiamanti non riescono a sentirti, prova i passaggi per la risoluzione dei problemi come disattivare/attivare l’audio delle chiamate, eseguire un riavvio forzato e ripristinare le impostazioni di rete. Nonostante le segnalazioni degli utenti, Apple non ha riconosciuto ufficialmente il problema. Se i problemi persistono, condividi le tue esperienze nei commenti per potenziali soluzioni.
