ChatGPT può mettere a rischio 300 milioni di posti di lavoro?

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Foto: Camilo Concha/Shutterstock.com

I rapidi progressi nell’intelligenza artificiale (AI) hanno sollevato preoccupazioni tra gli esperti che ritengono che la proliferazione di modelli linguistici basati sull’intelligenza artificiale, come ChatGPT di OpenAI, potrebbe potenzialmente mettere a rischio 300 milioni di posti di lavoro a livello globale. Queste preoccupazioni derivano dalle crescenti capacità dei sistemi di intelligenza artificiale che sono sempre più in grado di automatizzare compiti che un tempo erano dominio esclusivo dei lavoratori umani.

ChatGPT, basato sull’architettura GPT-4 di OpenAI, ha dimostrato notevoli capacità nel generare testo simile a quello umano e nella comprensione del linguaggio naturale. Le sue applicazioni abbracciano vari settori, tra cui il servizio clienti, la creazione di contenuti, l’analisi dei dati e i servizi di traduzione.

Secondo un rapporto di Goldman Sachs, l’automazione mette a rischio 300 milioni di posti di lavoro, tra cui assistenza clienti, scrittura di contenuti, servizi di traduzione e immissione di dati. Man mano che i modelli di intelligenza artificiale come ChatGPT continuano a migliorare, la necessità di intervento umano in queste aree potrebbe diminuire, costringendo milioni di lavoratori a trovare opportunità di lavoro alternative.

“Se l’intelligenza artificiale generativa mantiene le capacità promesse, il mercato del lavoro potrebbe subire perturbazioni significative. Utilizzando i dati sulle mansioni lavorative sia negli Stati Uniti che in Europa, scopriamo che circa due terzi dei posti di lavoro attuali sono esposti a un certo grado di automazione dell’intelligenza artificiale e che l’intelligenza artificiale generativa potrebbe sostituire fino a un quarto del lavoro attuale”, afferma il rapporto .

L’intelligenza artificiale può sostituire il 7% della forza lavoro statunitense e integrarne il 63%, mentre il restante 30% non sarà influenzato dai prevedibili progressi dell’intelligenza artificiale. Il rapporto afferma inoltre che l’uso dell’intelligenza artificiale alla fine aumenterà il PIL annuo del 7%, a seconda della rapidità con cui verrà adottata nei settori e delle sue prestazioni.

Il 18% della forza lavoro globale potrebbe perdere il lavoro a causa dell’automazione

Sebbene l’integrazione di sistemi basati sull’intelligenza artificiale come ChatGPT possa senza dubbio migliorare l’efficienza, ridurre i costi e consentire alle aziende di espandersi rapidamente, il potenziale spostamento di posti di lavoro è diventato una preoccupazione urgente.

Economisti ed esperti di intelligenza artificiale avvertono che l’adozione diffusa di tale tecnologia potrebbe portare a significative perdite di posti di lavoro, in particolare nei settori che fanno molto affidamento sulla comunicazione umana e su compiti legati al linguaggio. Diversi pezzi grossi dei rispettivi settori, tra cui Elon Musk, hanno anche firmato una lettera aperta in cui sollecitano a sospendere il progresso dell’intelligenza artificiale generativa oltre GPT-4.

Fonte: Goldman Sachs Global Investment Research

“Le nostre stime suggeriscono intuitivamente che meno posti di lavoro nei mercati emergenti sono esposti all’automazione rispetto ai paesi sviluppati, ma che il 18% del lavoro a livello globale potrebbe essere automatizzato dall’intelligenza artificiale su una base ponderata per l’occupazione”, afferma il rapporto.

Come mitigare il rischio?

L’avvento di modelli linguistici basati sull’intelligenza artificiale come ChatGPT ha suscitato preoccupazioni sul potenziale spostamento di posti di lavoro in vari settori. Sebbene i progressi dell’intelligenza artificiale possano apportare vantaggi significativi alle imprese e ai consumatori, è fondamentale affrontare le potenziali sfide e garantire che la forza lavoro sia attrezzata per adattarsi al mercato del lavoro in evoluzione.

I governi, i leader del settore e le istituzioni educative sono invitati ad adottare misure proattive per mitigare il potenziale impatto negativo dell’intelligenza artificiale sul mercato del lavoro. Alcune strategie proposte includono:

• Programmi di riqualificazione e miglioramento delle competenze: Investire in iniziative di istruzione e formazione per aiutare i lavoratori interessati a passare a nuovi ruoli in settori meno suscettibili all’automazione basata sull’intelligenza artificiale.
• Etica e normative sull’IA: Sviluppare linee guida e politiche per garantire che l’intelligenza artificiale venga utilizzata in modo responsabile ed etico, considerando anche il suo impatto sulla forza lavoro.
• Creazione di posti di lavoro in nuove industrie: Incoraggiare l’innovazione e l’imprenditorialità nei settori emergenti che hanno il potenziale per creare nuove opportunità di lavoro per i lavoratori sfollati.

Misure proattive come programmi di riqualificazione, linee guida etiche sull’intelligenza artificiale e promozione dell’innovazione in nuovi settori possono aiutare a mitigare i rischi e garantire una transizione più equilibrata e sostenibile verso un futuro guidato dall’intelligenza artificiale.

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